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上海市環(huán)境檢測有限公司
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上海小緣環(huán)境質(zhì)量檢測中心接到車主報料,車主郭曉輝年初在莞太路某日系車行購買了一輛15萬元的新車,而到現(xiàn)在已經(jīng)使用了近9個月的車還有一股難聞的異味。郭曉輝曾多次要求車行給他換一輛新車,但是車行以“汽車三包尚未出臺,廠家沒有這樣換車的先例”為由拒絕了郭先生的要求。
早 在今年3月,我國正式實施《乘用車內(nèi)空氣質(zhì)量評價指南》,明確規(guī)定了有關(guān)苯、甲苯、二甲苯、乙苯、苯乙烯、甲醛、乙醛、丙烯醛8種常見的車內(nèi)揮發(fā)性有機物 濃度的限值。而日前,某網(wǎng)站公布了一份《健康汽車檢測報告》(以下簡稱“報告”)。報告顯示11款主流車型的內(nèi)飾用的材料可能存在多環(huán)芳烴含量超標致癌風 險,長安、上海通用、華晨等企業(yè)“榜上有名”。記者走訪東莞車市了解到,本地車商和消費者對此事比較關(guān)注,但對這份《報告》中所涉及車型的銷量影響暫時還 比較小,現(xiàn)場購車的市民大多表示,沒留意到此事件,如果真的存在致癌風險,應(yīng)該會回避購買涉事車型。
事件:11款主流車型“中槍”
新 車有異味已讓不少消費者司空見慣,可日前某網(wǎng)站公布的一份《健康汽車檢測報告》,再一次把車內(nèi)空氣質(zhì)量和內(nèi)飾材料的安全性推上風口浪尖。根據(jù)報告顯 示,11款主流車型可能存在致癌風險,長安、上海通用、華晨等企業(yè)“榜上有名”。該網(wǎng)站公布的資料顯示:此次檢測選取了市場上在售的32個品牌、44款車 型作為檢測對象,主要檢測汽車內(nèi)與人體接觸的汽車座椅、頭枕、方向盤等內(nèi)飾中的多環(huán)芳烴含量。
報告顯示,11款主流車型內(nèi)飾中的多 環(huán)芳烴含量超標。其中,長安悅翔、天津一汽威志內(nèi)飾多環(huán)芳烴含量超過10mg/kg;長安鈴木SX4、上海通用雪佛蘭愛唯歐、上汽通用五菱寶駿630、上 汽榮威350、華晨駿捷、昌河鈴木北斗星、三菱歐藍德、現(xiàn)代新勝達內(nèi)飾多環(huán)芳烴含量在5-10mg/kg之間,超過兒童接觸限值的25倍以上,對兒童身體 健康會造成傷害,對成人有一定致癌風險。
反應(yīng):車商表示并未受影響
多款車型存致癌風險?《報告》一出,引來多方討論,褒貶不一,甚至也有網(wǎng)友和業(yè)內(nèi)人士認為該網(wǎng)站不僅有炒作嫌疑,而且“檢測”的動機不純。但究竟對涉及的車型銷量有無影響呢?帶著這個問題,記者走訪了多家經(jīng)銷商。
雪佛蘭東莞寮步南菱4S店銷售員告訴記者,盡管在網(wǎng)上看到愛唯歐也在車內(nèi)空氣質(zhì)量不合格的曝光名單中,但車行這邊還沒有接到廠家方面任何有關(guān)多環(huán)芳烴 (PAHs)的宣傳或解釋資料,而節(jié)后店內(nèi)的人流量一直比較旺,可見對銷量沒什么影響。此外,長安鈴木東莞鈴豐車行一位銷售人員對長安鈴木SX4“上榜” 表示很淡漠。“長安鈴木SX4上市之前經(jīng)過了嚴格的檢測,包括車內(nèi)空氣等方面的環(huán)保性檢測,《報告》對車輛銷售沒有什么影響。”該位銷售人員表示。
消費者:沒有被曝光的就安全嗎?
此 前國內(nèi)多家專業(yè)機構(gòu)自行開展的測試亦顯示,國內(nèi)新車車內(nèi)空氣質(zhì)量狀況不容樂觀。中國室內(nèi)裝飾協(xié)會空氣監(jiān)測中心曾對200輛車進行檢測,結(jié)果發(fā)現(xiàn),若參照室 內(nèi)空氣質(zhì)量標準,近90%的汽車都存在車內(nèi)空氣甲醛或苯含量超標問題,而且大部分車輛甲醛超標都在五六倍以上。
記者對在車行看車和 做保養(yǎng)的20位消費者做了隨機采訪,他們中超過一半的人認為絕大多數(shù)的車型都存在空氣污染,并可能損害健康。“在通脹十分嚴重的經(jīng)濟環(huán)境下,白菜的價格都 翻了個身,為什么只有汽車這件商品的價格十年如一日只降不升?我覺得汽車零部件可以解答這個問題。”一位正在看車的準車主李蘭清表示擔心,一輛整車的零 件,多達2萬多個,平時的檢測主要靠抽查,以較劣質(zhì)的零件替下原本的組件的幾率有多大?
對新車有異味的問題,多數(shù)市民表示,有異味 難聞是司空見慣的事,不過因為周圍的親戚朋友中從來沒發(fā)現(xiàn)因為異味出現(xiàn)身體不適的,所以暫時沒有引起注意,現(xiàn)在媒體曝光會致癌就覺得有點擔心了。有市民表 示,如果網(wǎng)站公布的“問題車型”真的存致癌風險,那以后購車肯定會回避這些車型,也希望相關(guān)部門出臺硬性約束。
專家:缺乏強制性標準
新 車空氣質(zhì)量問題由來已久,雖然曝光了11款車型,但這讓很多車主們心生疑慮:也許還有更多的新車存在著上述問題,只是沒有被抽查到。“我覺得長期以來中國 缺乏相應(yīng)的標準對其進行約束,這個是最大的原因。”汽車分析師吳海軍認為,無規(guī)可依,車企生產(chǎn)時自然優(yōu)先考慮成本,環(huán)保都是嘴上標榜的。而今年3月1日執(zhí) 行的《乘用車內(nèi)空氣質(zhì)量評價指南》也只是推薦標準,一旦不達標汽車廠商也不一定需要做出賠償。
吳海軍認為,連強制標準都稱不上的一 個評價指南,當然是沒辦法從根本上杜絕類似的新車空氣質(zhì)量問題的。企業(yè)利用標準缺失的漏洞、淡化車內(nèi)空氣污染的事實,也使得這一話題長期未能進入公眾視 野。高比例的新車污染狀況到目前并未有改善,因為沒有看到改善的內(nèi)外驅(qū)動因素。在利潤面前,輿論監(jiān)督、道德約束都是靠不住的,關(guān)鍵是主管部門的制度能否加 以趨善引導(dǎo),希望有關(guān)部門能拿出公正權(quán)威的檢測報告,以消除消費者的心頭之患。
“在《“健康汽車”檢測報告》里看,有一些車輛比如 自主品牌的吉利帝豪EC是抽檢車中空氣質(zhì)量最好車型之一。但是市場EC8的銷量并不能反映這樣的優(yōu)勢。”吳海軍認為,消費者要正確認識車輛的價值,例如對 車輛價值的認識應(yīng)該更加全面且理性,然后從市場向車企反饋,使得車企重視那些以往被忽略的要素,同時,給車企一些用來提升改進的成本空間。
建議:消費者要勇于維權(quán)
東莞市汽車維修行業(yè)協(xié)會秘書長張華文認為,市場的需求從來都是左右著車企研發(fā)、成本控制以及價格策略的關(guān)鍵。但是,在貨幣購買力下降、車價不斷走低的今天,車企要在配置和成本直接尋找平衡,很多時候只好在一些諸如內(nèi)飾材質(zhì)等消費者不注意的地方想辦法。
“由 于我國在車內(nèi)空氣質(zhì)量方面一直缺乏強制性標準,而中國消費者多數(shù)是第一次購車,因此車內(nèi)空氣質(zhì)量一直沒有引起足夠重視。這些年業(yè)界對新車室內(nèi)空氣質(zhì)量的關(guān) 注很不夠,這是多方面因素造成的。本質(zhì)上來說,國內(nèi)汽車消費文化還不成熟,消費者往往更加重視產(chǎn)品配置和價格,因而忽略了車內(nèi)空氣質(zhì)量這些細節(jié)”,張華文 認為,從廠家來說,有意無意忽視了這方面的工作,往往簡單以合法來應(yīng)對質(zhì)疑,做得很不夠。國內(nèi)缺乏權(quán)威的檢測機構(gòu),也讓那些有毒的車子得以大行其道。張華 文建議消費者,對于那些污染嚴重超標的新車,一定要大膽曝光,消費者也應(yīng)勇于維權(quán)。
■延伸閱讀
改善車內(nèi)空氣質(zhì)量 部分車企開始行動
很 多消費者購車前對于汽車幾乎沒有太多的了解,在購買的時候也大多是從外形、價格、排量和售后服務(wù)口碑等方面來進行選擇。相比車內(nèi)空氣質(zhì)量等,汽車的價格和 配置是否豐富顯得更加重要。不過,隨著諸多品牌車內(nèi)甲醛超標事件發(fā)生以后,越來越多人重視車內(nèi)空氣質(zhì)量。記者在隨機采訪中,90%的消費者認為政府應(yīng)該立 即出臺車內(nèi)空氣質(zhì)量安全的強制性標準,因為這事關(guān)民眾健康,刻不容緩。
有經(jīng)銷商指出,在強制性的車內(nèi)空氣質(zhì)量法規(guī)尚未出臺前,汽車 廠商,如果能很好地抓住消費者對健康關(guān)注的需求,改善車內(nèi)空氣質(zhì)量,可以很好地提高產(chǎn)品的競爭力,并有可能從中贏得商機。事實上,部分廠家已經(jīng)開始提前行 動。沃爾沃一直呼吁關(guān)注車內(nèi)空氣質(zhì)量;奇瑞已專門將車送到國家機動車檢測中心進行車內(nèi)空氣質(zhì)量的檢測;包括上汽、一汽在內(nèi)的大型國有汽車集團已開始行動, 試圖打消外界對其產(chǎn)品內(nèi)部空氣質(zhì)量的擔憂。
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