上海市環(huán)境檢測有限公司
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現(xiàn)在正是新房裝修高峰期。新房裝修后,很多人會請來室內空氣檢測機構對新居進行檢測,確認沒問題后才敢住進去。但最近長沙市民劉女士很苦惱,她家的檢測結果顯示甲醛嚴重超標,當她要為自己維權時,卻被告知檢測報告不具備法律效力。跟劉女士一樣,為新房室內空氣質量檢測發(fā)愁的市民還有很多。
目前,長沙市室內空氣質量檢測機構魚龍混雜,大概五六十家檢測機構中,具備檢測資質的只有十余家。專家提醒,很多檢測機構名為免費檢測,實為銷售室內空氣治理產品,為消費者健康埋下隱患的同時,檢測結果準確性無法保證,更不具備法律效力,一旦出現(xiàn)問題,消費者維權難上難。
問題1:檢測報告無法律效力
【市民遭遇】 劉女士家的新房包給一家裝修公司進行裝修。今年9月,她的房子裝修完工,在新裝修的房間里,劉女士聞到一些刺鼻的氣味,有時還感覺到有些頭暈。她請來一家室內空氣檢測機構對其新居檢測,檢測報告顯示室內甲醛嚴重超標。她想拿這份檢測報告找裝修公司索賠,卻被告知這一檢測報告不具備法律效力。
記者在采訪中了解到,和劉女士有過相似經歷的人還有不少。在長沙從事室內空氣質量檢測7年的蔡震說,目前長沙市大概有五六十家室內空氣質量檢測機構,其中不乏一些“黑作坊”,他們出具的檢測報告都不具備法律效力。
湖南省質量技術監(jiān)督局認證監(jiān)管處副處長譚晶介紹,根據(jù)規(guī)定,從事室內空氣質量檢測的機構必須先取得資質認定。在這些合格機構出具的檢測報告上會有“CMA”標記,這個標記的含義為“中國計量認證”。具有室內空氣質量檢測資質的機構,才可以進行室內空氣質量檢測。目前,長沙具備室內空氣質量檢測資質的機構只有十余家。
湖南一星律師事務所律師葉翔鋒說,室內空氣質量檢測機構的資質認定屬于行政管理的范疇,由相關的行政管理辦法或者規(guī)章制度對其進行調整。真正具有法律效力的室內空氣質量檢測報告,應當是經過國家承認的、具有權威鑒定資質的機構出具的相關鑒定結論。
問題2:收費標準相差好幾倍
【市民遭遇】 河西某小區(qū)的李先生在新房裝修后,曾在網上團購了一張50元的室內空氣質量檢測券。檢測人員上門給他檢測后,出具的甲醛檢測數(shù)據(jù)讓李先生嚇出一身冷汗——嚴重超標。他后來又請人做了一次檢測,結果只是主臥和次臥甲醛超了點,其他指標正常,李先生這才放下心。
目前,許多室內空氣質量檢測機構的價格定位帶有很大的隨意性。按照省物價局2006年頒發(fā)的收費標準,檢測一個點的甲醛、苯、甲苯、二甲苯,其收費應在1000元以上。但是,有的小公司,同樣檢測上述四個內容,4個點也只需要200元。
“我們的收費確實高一點,不過我們的檢測服務是有品質保證的。”上海衛(wèi)康檢測的一家檢測機構的工作人員解釋說,“我們的檢測儀器價值幾百萬元,能保證室內空氣質量檢測結果的準確度。”
“樓道里貼的廣告、團購網上檢測價格非常低廉或者免費的機構,都不太可信。”蔡震說。
問題3:免費檢測是為收費治理
【市民遭遇】 今年8月,張先生位于湘江世紀城的新房裝修完工,裝修公司免費為其檢測了新房,檢測報告顯示合格。“里面氣味太大了,我覺得不放心。”張先生自己又找了一家有資質的檢測機構重新檢測了一次,結果顯示他的主臥室甲醛達到了0.14毫克/立方米,而標準值是小于或等于0.1毫克/立方米。他拿著這份檢測報告找裝修公司,最終讓其進行了整改。
當記者與宣稱提供“免費室內空氣檢測”的李先生取得聯(lián)系后,他大方地表示,“可以免費給你家做空氣檢測,當場就可以出檢測結果。”不過,當記者詢問他是否所有服務都免費時,他坦承,免費檢測之后,他會為室內空氣質量不佳的業(yè)主提供空氣治理服務,這項服務是要收費的。
越是低價甚至免費的檢測,一般都會檢測出“室內空氣有問題”。這是因為,在低價甚至免費檢測的背后,往往還有收費的“室內空氣治理”服務緊跟著。
譚晶說,他們受理申請室內空氣質量檢測的機構必須是公正的第三方,換句話說,從事檢測的實驗室不能兼職治理。“消費者一定要警惕檢測與治理一條龍服務。”業(yè)內人士表示,真正權威的CMA檢測機構是不會向用戶銷售任何污染治理產品和服務的,只會告訴你可以采用什么方法避免室內空氣污染,否則既當裁判員,又當運動員,那么檢測數(shù)據(jù)的真實性、權威性將大打折扣。
問題4:“六合一”檢測儀不一定準
【記者調查】 一套三室一廳的房子,一名女工作人員,一張書桌,一臺筆記本電腦,外加客廳里的幾臺治理機器、一臺“六合一”室內空氣質量檢測儀器,還有幾瓶治理甲醛等室內空氣污染物的藥水和墻上的一些證書——這是記者在位于長沙某汽配城的一家自稱能進行空氣質量檢測的公司內看到的場景。“我們一次可檢測6個參數(shù),包括甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨氣、可揮發(fā)性有機物。”這名工作人員說,他們可以當場出具檢測報告。當記者說想要到其實驗室去看看時,她馬上拒絕了,“實驗室肯定是不能看的。”
一位專業(yè)人士稱,一些公司使用便攜式檢測設備,如所謂的“六合一”檢測儀器,做室內空氣檢測,這種簡易設備得出的檢測數(shù)據(jù)不能保證準確,也無法保證檢測的權威性。因為有些檢測,只有專業(yè)的實驗室才能進行。
據(jù)介紹,目前長沙市室內空氣質量檢測機構情況比較復雜。有權威的專做檢測的機構,如省產商品質量監(jiān)督檢驗院等;有盈利性質的既有自己獨立的第三方實驗室,又有從事室內空氣治理等業(yè)務的公司;有做檢測但沒有自己實驗室,只能將樣品送到有資質實驗室進行檢測的公司;也有一些裝修公司、治理公司自己配備了便攜式室內空氣質量檢測儀器;還有一些“黑作坊”,不僅檢測人員是臨時聘請的,檢測設備也是最低廉的。
我們的宗旨: 信譽至上,服務第一;做一項工程,樹一方口碑。
我們的責任--公平公正的檢測室內空氣質量!
我們的承諾--出具權威的CMA認證數(shù)據(jù)報告!
我們的心愿--祝您全家身體健康家庭幸福美滿!
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